Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Akoestische Panelen Accessoires is onderdeel van Wehl Commerce, gevestigd in Nieuwegein, Nederland. Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen te kunnen afhandelen, communicatie mogelijk te maken en onze website te verbeteren.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor een correcte uitvoering van onze diensten, waaronder:

• Naam, adres, postcode en woonplaats
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens
• Eventuele bedrijfsnaam en btw-nummer
• Bezoekgegevens van onze website (zoals IP-adres, browser en klikgedrag)

Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt en niet langer bewaard dan noodzakelijk.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken en bezorgen van bestellingen
• Het versturen van order- en verzendbevestigingen
• Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
• Administratieve en fiscale verplichtingen
• Eventuele nieuwsbrief, uitsluitend na expliciete aanmelding

Je gegevens worden niet voor marketingdoeleinden verkocht of gedeeld met derden buiten Wehl Commerce.

4. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met derden wanneer dat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

• Mollie – voor veilige betalingsverwerking
• PostNL – voor verzending van bestellingen
• Onze hostingprovider – voor het functioneren van de website

Met alle partijen die persoonsgegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https) en gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.

Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens en uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor hun functie.

6. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Cookies helpen onze website goed te laten werken en geven inzicht in het gebruik ervan. Wil je geen cookies? Dan kun je deze uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Nieuwsbrief

Je ontvangt alleen onze nieuwsbrief als je daar actief toestemming voor hebt gegeven, bijvoorbeeld door het aanvinken van de nieuwsbrief-optie tijdens het bestellen of accountregistratie. Iedere nieuwsbrief bevat een link om je eenvoudig weer uit te schrijven.

8. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Gegevens die wettelijk moeten worden bewaard (zoals facturen) bewaren wij zolang als vereist is door de Belastingdienst (meestal 7 jaar). Niet-noodzakelijke gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens of toestemming intrekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@wehl-commerce.nl of neem contact met ons op via het contactformulier.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen wanneer onze werkwijze of wetgeving wijzigt. De meest actuele versie is altijd te vinden op akoestischepanelenaccessoires.nl/privacy-policy.